1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site édité par voicecom france, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs. Toute consultation du site vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Nature du service
Le site propose un service gratuit de recueil de besoin et de mise en relation dans les domaines de l’énergie, de l’accès à internet et de la téléphonie mobile. À partir des informations que vous renseignez, un conseiller vous rappelle pour vous présenter des offres de nos partenaires correspondant à votre situation.
voicecom france n’est ni un fournisseur d’énergie, ni un opérateur de télécommunications, ni un organisme public. Nous n’intervenons pas dans l’exécution du contrat que vous pourriez conclure avec un partenaire.
3. Périmètre de la comparaison
La comparaison porte sur une sélection d’offres proposées par nos partenaires commerciaux. Elle ne couvre pas l’intégralité du marché français. Les critères pris en compte sont présentés dans la section « Méthodologie » de la page d’accueil.
Une rémunération nous est versée par le partenaire lorsqu’un utilisateur souscrit par notre intermédiaire. Ce montant ne modifie pas l’ordre dans lequel les offres vous sont présentées. Le service demeure entièrement gratuit pour l’utilisateur.
4. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Les frais de connexion restent à sa charge. Nous nous efforçons d’assurer un accès continu, sans pouvoir le garantir : des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
5. Obligations de l’utilisateur
En utilisant les formulaires du site, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour
- Ne renseigner que des coordonnées dont vous disposez légitimement
- Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites
- Ne pas tenter d’entraver son fonctionnement, notamment par des envois automatisés ou massifs
Vous êtes majeur ou disposez de l’autorisation de votre représentant légal.
6. Demande de rappel et consentement
L’envoi d’un formulaire constitue une demande expresse de votre part d’être recontacté. Ce consentement vaut 30 jours et peut être retiré à tout moment en écrivant à contact@afariyet.tn.
7. Absence de démarchage non sollicité
Nous ne contactons que les personnes en ayant fait la demande sur ce site. Vos coordonnées ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins de prospection.
8. Responsabilité
Les informations diffusées sur le site le sont à titre indicatif. Les tarifs et caractéristiques des offres évoluent fréquemment : seule l’offre contractuelle qui vous sera remise par le fournisseur ou l’opérateur fait foi.
voicecom france ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site, ni des engagements pris entre vous et un partenaire.
9. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
10. Données personnelles et cookies
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité, et l’usage des traceurs dans la politique de cookies.
11. Modification des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au siège social de voicecom france. En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les juridictions compétentes pourront être saisies.